藥品穩(wěn)定性試驗(yàn)箱廠家都包含哪些服務(wù)?
偵翔為您總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.提供產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)生存的前提,技術(shù)是核心,廠家提供好的設(shè)備才會(huì)擁有更多的忠實(shí)客戶。
2.免費(fèi)上門
遇到大型的步入式藥品穩(wěn)定性試驗(yàn)箱買家如果需要廠家上門,那么廠家會(huì)上門做一些設(shè)備規(guī)劃,提供技術(shù)方案,以便于買家更好的了解,打消不確定的疑慮。
3.產(chǎn)品包裝
一般性的藥品穩(wěn)定性試驗(yàn)箱廠家都會(huì)做好內(nèi)產(chǎn)品包裝,外包裝用木箱固定。
4.送貨上門
廠家都會(huì)采用物流配送,直接配送到客戶地點(diǎn)。
5.提供試驗(yàn)箱設(shè)備驗(yàn)證方案文件
通過廠家DQ(設(shè)計(jì)確認(rèn))、FAT (制造工廠測(cè)試)、IQ(安裝確認(rèn))、 OQ (運(yùn)行確認(rèn))、PO(性能確認(rèn))等一系列活動(dòng),以便于提供的數(shù)據(jù)和結(jié)論能夠證明該試驗(yàn)設(shè)備在生產(chǎn)中可以滿足生產(chǎn)工藝需要,設(shè)備的性能符合設(shè)計(jì)要求、產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家GMP要求。
6.廠家售后上門做免費(fèi)安裝調(diào)試運(yùn)行確認(rèn)。
7.免費(fèi)培訓(xùn)
對(duì)買家設(shè)備使用人員進(jìn)行一兩次免費(fèi)培訓(xùn)。
8.提供設(shè)備維修和保養(yǎng)
一般廠家設(shè)備保修一年,同時(shí)提供維修和保養(yǎng)服務(wù)。
9.定期拜訪或上門維護(hù)
藥品穩(wěn)定性試驗(yàn)箱廠家會(huì)定期拜訪或上門維護(hù),應(yīng)客戶設(shè)備的特殊使用情況,廠家售后會(huì)前行做一些技術(shù)指導(dǎo)。
10.提供試驗(yàn)設(shè)備零配件
通常買家設(shè)備運(yùn)行過程中,會(huì)消耗一部分配件,如打印紙、色帶、打印機(jī)、照度計(jì),擱板,加濕/熱管、浮球、制冷劑等,廠家都能正常供應(yīng),如果想便捷又的使用設(shè)備,那么手機(jī)短信報(bào)警 ,無紙記錄儀能幫您節(jié)省更多時(shí)間。
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